Atendente
Data de publicação: 09/09/2026
Curitiba/PR Presencial CLT 13:05/20:00 R$ 2.175,80
Descrição
Atendente será responsável por oferecer suporte de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. Atuará no atendimento por diversos canais, como telefone, e-mail e chat, utilizando ferramentas de gestão de relacionamento. É fundamental ter habilidades de comunicação e empatia, além de capacidade para trabalhar em equipe. O(a) profissional deverá registrar as interações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos
Habilidade em registrar interações no sistema
Capacidade de trabalhar em equipe
Responsabilidades
Atender e esclarecer dúvidas dos clientes de forma cordial e eficiente. Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes no sistema.
- Realizar follow-up das interações com os clientes, garantindo a satisfação e a resolução dos problemas.
- Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar as habilidades de atendimento.
- Contribuir para um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
Competências comportamentais
Comunicação
Proatividade
Resolução de Problemas
Habilidades técnicas
Habilidades técnicas Genéricas
Atendimento ao cliente
Benefícios
Bonificação
Day Off de Aniversário
Estacionamento
Refeição na Empresa
Vale Alimentação
Vale Transporte
Candidatura
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